【充実した研修・サポート体制】

多くの方が未経験者ですのでご安心ください。
未経験者でも安心してマンションサポーターとしてデビューできるよう
研修やサポート体制が充実しています。
入社時の研修で基本実務を取得し、
着任後もサポート係やエリアリーダーが丁寧にサポートします。

【研修の概要】


入社時：マンションサポーターの基本実務を習得します

全国をオンラインで繋ぎ基礎知識を習得する研修
研修センターまたは現地での実技指導 ※下記実例参照
所属支店のサポート係によるマンツーマンＯＪＴ

着任後：フォローアップ研修や定期的な研修会を開催します

オンラインによる業務知識向上の研修
所属支店での研修会
所属支店のサポート係による巡回フォロー

【実技指導の実例】

首都圏は研修センターで、首都圏以外はマンション現地で実習します

設備実習

タイルにひびが入っていないか、床がめくれていないか等、お客さまが安心して生活できるように、建物・設備や施設等の目視点検を実習します。居住者の生活に問題が起こる前に対応する予防保全の知識を身に着けていきます。
消防設備や給排水設備の仕組みや操作方法を実習で学びます。また、警報関連の実習は、とても役立つと定評です。お客さまが安心して生活できるよう、マンションサポーターは有事に備えておくことが大切です。

清掃実習

エントランスや廊下の清掃方法をモップや箒を使って実習していきます。「清掃は科学だ!」をスローガンに、清掃用具や洗剤類の正しい使い方を身に着け、効率的かつ効果的な清掃を実現することができます。

東京研修センター

MAP
所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-3-8　第5スカイビルB1
TEL：03-3403-8683