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次世代型マンション
管理サービスの
取り組み事例

MiDD Projectから生まれた次世代型マンション管理サービスの事例を、日々のマンション生活、
管理組合活動に分類してご紹介します。

ポケットホーム イメージ

スマホアプリを使った管理組合・
居住者サービス
POCKET HOME(ポケットホーム)

  • マンション
    WEB会議
  • 各種
    お手続き
  • AI
    自宅査定
  • お知らせ
  • よくある
    ご質問

このような時に便利にサービスを
ご利用いただけます!

居住者の皆さま
  • 入居届を提出したいけど、管理員さんは日中しかいないからなかなか渡せない
  • 移動中の空き時間に、管理組合や管理会社からのお知らせをスマホから確認したい
  • 総会のために町内会館まで行くのは面倒だけど、大規模修繕もあるし内容が気になる
  • マンションに住んでいない(所有している)けど、総会は気になる
  • 今、自宅を売ったらいくらなんだろう?
管理組合さま
  • 今度の理事会、出張先から出席できればいいのに
  • 子供が小さいので、自宅から理事会に出席できないかな
  • 役員になってくれる人が少ない。理事会にWEBで参加ができれば、転勤したAさんにお願いできるかも
  • 災害などの非常時に緊急で理事会を開催したい。家や避難場所から参加できればいいのに
  • 共用部の壁にひび発見!管理会社の担当者はすぐに来られないので、WEB会議を使って先に報告しておきたい

さらに、POCKET HOMEの公式
LINEでは、
このような時に
チャットをご利用いただけます!

居住者の皆さま
  • 電話ではなく、チャットで質問したい
  • トイレがつまった!どうすればいい?
  • 管理費の引き落としについて教えてほしい
  • 引っ越すのですが、どんな届け出が必要ですか?
  • 車を買い替えた。どういった手続きが必要ですか?
  • カギが抜けなくなってしまった!
  • お部屋に不具合がある。言葉で説明できないので写真で見てもらいたい
管理組合さま
  • 総会に、区分所有者の代理人としてその配偶者が出席しても良いか知りたい
  • 会員専用サイト「くらしスクエア」を管理組合で活用したいのですが、何ができますか?
※チャットボットによる自動回答。 ※ID連携後、「お部屋内の不具合・ご質問」に限り、解決しない場合は有人チャットにお繋ぎできます。

大京アステージが提供する
会員専用サイト
くらしスクエア

このような時にご自宅から
便利にサービスをご利用いただけます!

居住者の皆さま
  • マンションに関連した商品(給湯器・ガスコンロ他)を買いたい
  • 給湯器の調子が悪い。前に交換したのっていつだったっけ?
  • レンジフードのお手入れ方法が知りたい
  • 排水管清掃の案内を捨てちゃった!いつだったっけ?
  • マンション居住者優待があったら使いたい
  • 管理規約を確認したい
  • 総会のこの議題、去年もあったような?議事録が見られたらいいのに
管理組合さま
  • 過去の総会議事録を見たい
  • 居住者にアンケートをとりたい
  • 理事会日程を調整したいが、メールでのやり取りは手間がかかる
  • 役員になったので、管理組合活動のことを勉強しておきたい!

管理組合さまの負担を軽減する
無償サービス
電子契約

電子署名法に基づく当社の署名の真正性とセキュリティを担保する一方、管理組合にとっては電子証明書を
取得するなど煩雑な手続きを必要としません。
契約書面をPDFに変換し電子ファイルとして
インターネット上におくことで、 契約の手続きと保管を行います。

電子契約導入のメリット

管理組合さま
  • 書類作成から
    保管までを
    効率化
  • 保管スペースの
    削減
  • 書類の内容
    改ざん・紛失・
    汚損・逸失の
    回避
  • コストの
    削減

電子契約書を導入すると、
このようなお悩みが
解決できます

  • 初めて理事長になった。管理委託契約書に押印する前に、過去の契約書の内容を確認しておきたい
  • 管理会社の担当者から送られてきた書類に、理事長印を押して返送するのは面倒
  • 契約書の印紙代を節約したい。電子契約なら印紙不要らしい
  • 管理会社の担当者が、契約書押印のために来るそう。家で待つ必要があるので、予定を入れることができない…

電子契約の流れ
(今までの契約との比較)

今までの契約

比較(今までの契約)

電子契約導入

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